همهٔ سرویس‌ها عادی هستند

تاریخچهٔ رخدادها

هر رخداد ۹۰ روز گذشته، همراه با خط زمانی به‌روزرسانی‌ها.

1. سرویس چت: افزایش زمان پاسخ

   ۳ مهر ۱۴۰۵، ۱۱:۰۷·مدت: ۳۴ دقیقه

   اختلال جزئی

   1. برطرف شد۱۱:۴۱

      سرویس به وضعیت عادی برگشت. مدت اختلال 34 دقیقه بود و علت ریشه‌ای مستند شد.

   2. تحت نظر۱۱:۲۴

      اصلاح اعمال شد و شاخص‌ها در حال بازگشت به محدودهٔ عادی هستند.

   3. علت شناسایی شد۱۱:۱۳

      علت، اشباع استخر اتصال پایگاه داده در پی یک کوئری سنگین گزارش‌گیری بود.

   4. در حال بررسی۱۱:۰۷

      گزارش افزایش خطا روی سرویس چت دریافت شد و تیم در حال بررسی است.

2. اعلان چندکاناله: تأخیر در ارسال اعلان بیرونی

   ۲۶ شهریور ۱۴۰۵، ۱۹:۰۹·مدت: ۱ ساعت و ۳۳ دقیقه

   اختلال جزئی

   1. برطرف شد۲۰:۴۲

      سرویس به وضعیت عادی برگشت. مدت اختلال 93 دقیقه بود و علت ریشه‌ای مستند شد.

   2. تحت نظر۱۹:۵۵

      اصلاح اعمال شد و شاخص‌ها در حال بازگشت به محدودهٔ عادی هستند.

   3. علت شناسایی شد۱۹:۱۵

      محدودیت نرخ سمت پیام‌رسان بیرونی باعث صف‌شدن اعلان‌ها شد.

   4. در حال بررسی۱۹:۰۹

      گزارش افزایش خطا روی اعلان چندکاناله دریافت شد و تیم در حال بررسی است.

3. API اصلی: خطا در تحویل درخواست‌ها

   ۲۳ شهریور ۱۴۰۵، ۱۷:۳۳·مدت: ۱ ساعت و ۳۰ دقیقه

   کندی

   1. برطرف شد۱۹:۰۳

      سرویس به وضعیت عادی برگشت. مدت اختلال 90 دقیقه بود و علت ریشه‌ای مستند شد.

   2. تحت نظر۱۸:۱۸

      اصلاح اعمال شد و شاخص‌ها در حال بازگشت به محدودهٔ عادی هستند.

   3. علت شناسایی شد۱۷:۳۹

      یکی از نمونه‌های سرویس پس از استقرار سالم گزارش نشد و از چرخش خارج شد.

   4. در حال بررسی۱۷:۳۳

      گزارش افزایش خطا روی API اصلی دریافت شد و تیم در حال بررسی است.

4. وب‌اپلیکیشن: تعمیرات برنامه‌ریزی‌شده

   ۱۶ شهریور ۱۴۰۵، ۷:۰۹·مدت: ۱ ساعت و ۱۲ دقیقه

   تعمیرات برنامه‌ریزی‌شده

   1. برطرف شد۰۸:۲۱

      تعمیرات در 72 دقیقه تمام شد و سرویس به ظرفیت کامل برگشت.

   2. تحت نظر۰۷:۴۵

      تغییرات اعمال شد و سرویس در حال بازگشت تدریجی به مدار است.

   3. علت شناسایی شد۰۷:۰۹

      پنجرهٔ تعمیرات طبق اعلام قبلی آغاز شد؛ در این بازه ممکن است کندی کوتاه دیده شود.

5. اعلان چندکاناله: افزایش زمان پاسخ

   ۱۴ شهریور ۱۴۰۵، ۱۴:۳۶·مدت: ۲۹ دقیقه

   کندی

   1. برطرف شد۱۵:۰۵

      سرویس به وضعیت عادی برگشت. مدت اختلال 29 دقیقه بود و علت ریشه‌ای مستند شد.

   2. تحت نظر۱۴:۵۰

      اصلاح اعمال شد و شاخص‌ها در حال بازگشت به محدودهٔ عادی هستند.

   3. علت شناسایی شد۱۴:۴۲

      علت، اشباع استخر اتصال پایگاه داده در پی یک کوئری سنگین گزارش‌گیری بود.

   4. در حال بررسی۱۴:۳۶

      گزارش افزایش خطا روی اعلان چندکاناله دریافت شد و تیم در حال بررسی است.

6. سرویس چت: تعمیرات برنامه‌ریزی‌شده

   ۱۴ شهریور ۱۴۰۵، ۵:۵۷·مدت: ۱ ساعت و ۱۲ دقیقه

   تعمیرات برنامه‌ریزی‌شده

   1. برطرف شد۰۷:۰۹

      تعمیرات در 72 دقیقه تمام شد و سرویس به ظرفیت کامل برگشت.

   2. تحت نظر۰۶:۳۳

      تغییرات اعمال شد و سرویس در حال بازگشت تدریجی به مدار است.

   3. علت شناسایی شد۰۵:۵۷

      پنجرهٔ تعمیرات طبق اعلام قبلی آغاز شد؛ در این بازه ممکن است کندی کوتاه دیده شود.

7. کانال بی‌درنگ: تعمیرات برنامه‌ریزی‌شده

   ۱۴ شهریور ۱۴۰۵، ۵:۴۲·مدت: ۱ ساعت و ۲۴ دقیقه

   تعمیرات برنامه‌ریزی‌شده

   1. برطرف شد۰۷:۰۶

      تعمیرات در 84 دقیقه تمام شد و سرویس به ظرفیت کامل برگشت.

   2. تحت نظر۰۶:۲۴

      تغییرات اعمال شد و سرویس در حال بازگشت تدریجی به مدار است.

   3. علت شناسایی شد۰۵:۴۲

      پنجرهٔ تعمیرات طبق اعلام قبلی آغاز شد؛ در این بازه ممکن است کندی کوتاه دیده شود.

8. به‌روزرسانی دسکتاپ: افزایش زمان پاسخ

   ۱۱ شهریور ۱۴۰۵، ۱۵:۲۴·مدت: ۱ ساعت و ۱۲ دقیقه

   کندی

   1. برطرف شد۱۶:۳۶

      سرویس به وضعیت عادی برگشت. مدت اختلال 72 دقیقه بود و علت ریشه‌ای مستند شد.

   2. تحت نظر۱۶:۰۰

      اصلاح اعمال شد و شاخص‌ها در حال بازگشت به محدودهٔ عادی هستند.

   3. علت شناسایی شد۱۵:۳۰

      علت، اشباع استخر اتصال پایگاه داده در پی یک کوئری سنگین گزارش‌گیری بود.

   4. در حال بررسی۱۵:۲۴

      گزارش افزایش خطا روی به‌روزرسانی دسکتاپ دریافت شد و تیم در حال بررسی است.

9. کانال بی‌درنگ: کندی در نوشتن روی ذخیره‌ساز

   ۶ شهریور ۱۴۰۵، ۱۹:۱۴·مدت: ۱ ساعت و ۳۱ دقیقه

   اختلال جزئی

   1. برطرف شد۲۰:۴۵

      سرویس به وضعیت عادی برگشت. مدت اختلال 91 دقیقه بود و علت ریشه‌ای مستند شد.

   2. تحت نظر۱۹:۵۹

      اصلاح اعمال شد و شاخص‌ها در حال بازگشت به محدودهٔ عادی هستند.

   3. علت شناسایی شد۱۹:۲۰

      تأخیر در نوشتن روی ذخیره‌ساز شیء، نوبت آپلود پیوست‌ها را طولانی کرده بود.

   4. در حال بررسی۱۹:۱۴

      گزارش افزایش خطا روی کانال بی‌درنگ دریافت شد و تیم در حال بررسی است.

10. اعلان چندکاناله: تعمیرات برنامه‌ریزی‌شده

    ۲۷ مرداد ۱۴۰۵، ۶:۴۱·مدت: ۳۸ دقیقه

    تعمیرات برنامه‌ریزی‌شده

    1. برطرف شد۰۷:۱۹

       تعمیرات در 38 دقیقه تمام شد و سرویس به ظرفیت کامل برگشت.

    2. تحت نظر۰۷:۰۰

       تغییرات اعمال شد و سرویس در حال بازگشت تدریجی به مدار است.

    3. علت شناسایی شد۰۶:۴۱

       پنجرهٔ تعمیرات طبق اعلام قبلی آغاز شد؛ در این بازه ممکن است کندی کوتاه دیده شود.

11. ذخیره‌ساز فایل: تعمیرات برنامه‌ریزی‌شده

    ۱۸ مرداد ۱۴۰۵، ۵:۲۲·مدت: ۱ ساعت و ۸ دقیقه

    تعمیرات برنامه‌ریزی‌شده

    1. برطرف شد۰۶:۳۰

       تعمیرات در 68 دقیقه تمام شد و سرویس به ظرفیت کامل برگشت.

    2. تحت نظر۰۵:۵۶

       تغییرات اعمال شد و سرویس در حال بازگشت تدریجی به مدار است.

    3. علت شناسایی شد۰۵:۲۲

       پنجرهٔ تعمیرات طبق اعلام قبلی آغاز شد؛ در این بازه ممکن است کندی کوتاه دیده شود.

12. چت صوتی و تصویری: تأخیر در ارسال اعلان بیرونی

    ۱۷ مرداد ۱۴۰۵، ۱۷:۵۰·مدت: ۲ ساعت و ۶ دقیقه

    اختلال جزئی

    1. برطرف شد۱۹:۵۶

       سرویس به وضعیت عادی برگشت. مدت اختلال 126 دقیقه بود و علت ریشه‌ای مستند شد.

    2. تحت نظر۱۸:۵۳

       اصلاح اعمال شد و شاخص‌ها در حال بازگشت به محدودهٔ عادی هستند.

    3. علت شناسایی شد۱۷:۵۶

       محدودیت نرخ سمت پیام‌رسان بیرونی باعث صف‌شدن اعلان‌ها شد.

    4. در حال بررسی۱۷:۵۰

       گزارش افزایش خطا روی چت صوتی و تصویری دریافت شد و تیم در حال بررسی است.